打贏五創(chuàng)攻堅戰(zhàn) 為旅客營造美麗車站
發(fā)布日期:2018-04-20 瀏覽量:600
美麗車城,我的家,為了讓十堰的天更藍、水更綠、環(huán)境更美。大家付出了堅持不懈的努力。今年,我市創(chuàng)衛(wèi)復檢工作,也將迎來國家檢查組的考核驗收。在如火如荼的創(chuàng)建工作中,有一支吃苦耐勞,甘于奉獻的亨運客運人——亨運客運有限公司。他們視旅客如親人,全力營造優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)衛(wèi)復檢和創(chuàng)文工作始終走在全市的前列……
靚麗車站 營造旅客溫馨之家
五城聯(lián)創(chuàng)工作的重點是做好車站環(huán)境衛(wèi)生,為此客司在所屬的客運中心站、高速客運站開展了常態(tài)化的創(chuàng)衛(wèi)工作,探索好的方法措施。一是召開全體職工大會,宣傳“五城聯(lián)創(chuàng)”工作的重要性和深遠的政治意義;二是候車、乘車秩序井然、嚴禁喊客、拉客、甩客、宰客及爭搶客源,滯留旅客現(xiàn)象;三是站內嚴禁吸煙,配備禁煙員,垃圾箱干凈完好,對車容車貌不整潔的客車,不辦理安檢合格證,不予電子驗證報班,當天整改合格后才能報班發(fā)車;四是站場封閉管理,人車分流,車站前禁止擺攤設點;五是全體員工高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,遇到垃圾、煙頭立即清掃。在客運站廣場、候車廳,售票廳,發(fā)車位等區(qū)域做到衛(wèi)生環(huán)境整潔,無煙頭、無果皮、紙屑等垃圾,墻面無野廣告,公廁干凈專人清掃,乘客不亂丟雜物現(xiàn)象,投放滅鼠藥物;六是公司全體干部、職工每星期五下午,對各衛(wèi)生區(qū)死角進行一次徹底的清除;七是客司五城聯(lián)創(chuàng)巡查組人員每天多次巡查站場衛(wèi)生。利用QQ微信群發(fā)布整改通報和照片,做到立行立改;八是帶動車主、駕駛員、乘客積極參與到文明城市創(chuàng)建活動中,自覺做到車上車下干凈整潔,不亂丟煙頭紙屑。確保車站環(huán)境衛(wèi)生潔凈、無死角。
目前客司五創(chuàng)工作已形成齊抓共管,干部員工、車主司機、乘客全員參與的良好氛圍;創(chuàng)衛(wèi)工作已形成常態(tài)化管理機制,全力營造優(yōu)美、溫馨的客運站。
全力創(chuàng)文 重塑車站品牌形象
在五城聯(lián)創(chuàng)過程中,客司涌現(xiàn)出很多令人感動的人和事,增強了員工自身素質、提升了企業(yè)品牌形象。車站的員工每天早上五點多鐘,已經趕到工作崗位,他們擦桌椅、抹設備、冼墻壁、掃地板,將車站衛(wèi)生區(qū)域清掃的一塵不染,汗水從他們的臉頰靜靜流淌下來,但是沒有一個人叫苦叫累??瓦\中心站值班站長站在梯子上擦拭樓頂空調出風口灰塵時,不慎從樓梯上摔下來,摔的身上青一塊、紫一塊,但她強忍痛疼堅守在創(chuàng)衛(wèi)工作的第一線??瓦\中心站站務員全力搶救病危旅客,挽回鮮活生命。正是他們無私奉獻的精神,詮釋了亨運客運人,薪火相傳的優(yōu)良作風,瞬間的感動,留給人們永恒美好的記憶……
全體員工積極參加《網上創(chuàng)文應知應會答題》活動,車站充分利用報紙、廣播、LED顯示屏、宣傳欄、標語等多種形式,加強宣傳教育,廣泛、深入、細致地做好創(chuàng)文宣傳工作,使全站員工及駕乘人員積極參與到五城聯(lián)創(chuàng)工作中。全力營造一個整潔衛(wèi)生、安全文明、暢通有序的車站環(huán)境,讓廣大旅客留戀在亨運、滿意在車站。
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